Blog, ciekawostki, przemyślenia, informacje. Czytaj na Ruczaj.eu -

UPC, promocja? :)

11/5/2013

Kilka dni temu, dokładnie 8 maja dostałem maila od UPC, z którego zacytuję tylko najważniejszy i najfajniejszy fragment:

Jeżeli nie akceptują Państwo powyższych zmian, przysługuje Państwu prawo do wypowiedzenia umowy abonenckiej z UPC. W tej sytuacji UPC nie będzie przysługiwać żadne roszczenie odszkodowawcze, ani zwrot ulgi. Pisemne oświadczenie o rozwiązaniu umowy abonenckiej powinno być złożone nie później, niż do 21 czerwca 2013 roku. Wszelkie informacje na temat zmian w dokumentach abonenckich są dostępne na stronie www.upc.pl oraz pod numerem 32 4 94 94 80*.

Zacząłem się więc zastanawiać czy jest jakaś alternatywa dla UPC z uwzględnieniem faktu, że mieszka się na parterze z oknami skierowanymi raczej na północ więc niekoniecznie będzie odbierać nasza nowa telewizja po cyfryzacji (bo przed nawet nie ma o czym mówić) a i na satelitę marne szanse też.

Dodam, że nie zależy mi szczególnie na telewizji, niezbędny jest natomiast internet, bo jakżebym inaczej mógł napisać chociażby i ten wpis?

Zatem mam pytanie do Was, Drodzy Sąsiedzi, czy korzystacie może z jakiegoś innego operatora / dostawcy internetu na Osiedlu Europejskim?

Ale w całej tej sytuacji jest ukryty duży plus.
Generalnie nie mam większych uwag do UPC, oprócz tego, że przy instalacji dali mi modem wifi który miał zasięg 30 cm ! i zajęło mi ze 2 tygodnie aż został wymieniony na nowy.

Jeśli więc nie znajdę satysfakcjonującej alternatywy, to ... cała ta sytuacja z możliwością zerwania umowy bez konsekwencji jest świetnym argumentem do wynegocjowania dużo lepszych warunków od UPC niż obecnie.

A Wy co zamierzacie z tym zrobić?

6 Comments

Piotrek

11/5/2013 08:13:12 pm

Jezeli chodzi o internet to nie wiem czy znajdziesz lepsza alternatywę niż UPC. Zastanawiam się jednak czy nie warto może zrezygnować z UPC i wziąść cos od nowa, bo ich oferta teraz np. jest trochę lepsza (i tansza) niż ta sprzed 15 miesięcy.

Karol

12/5/2013 06:34:25 pm

Dzięki za podpowiedź, będę negocjował z UPC i zdam tu relację.
pozdrawiam,
Karol

Arek

4/6/2013 02:56:43 am

Prosiłem na zebraniu wspólnoty o przygotowanie kosztów montażu na dachu zbiorczej anteny satelitarnej i normalnej.Ale zero odpowiedzi do tej pory.

Karol

11/7/2013 08:30:30 pm

No i zrezygnowałem z UPC (nie wykazali się). Przeszedłem na LTE z plusa za 49 zł miesięcznie i naziemną telewizję cyfrową. Czyli oszczędność rocznie wynosi 840 zł!

Wziąłem najpierw na próbę modem z plusa (można za darmo bez zobowiązań testować kilka dni), sprawdziłem że parametry łącza są ok jak na lokalizację mojego mieszkania (średnio wysyłanie ok. 20 Mb/s i pobieranie ok. 15 Mb/s) i zdecydowałem się.

Plus taki, że teraz "internet" mogę zabrać ze sobą wszędzie, a minus taki, że jest ograniczony transfer w tej taryfie za 49 zł do 10 GB / miesiąc (ale plus 50 GB w nocy od północy do 6 rano).

A przy okazji... Zbiorcza antena na dachy to świetny i bardzo praktyczny pomysł, mam nadzieję że temat jeszcze wróci i zostanie zrealizowany.

Karol

18/7/2013 10:52:05 pm

UPC. Epilog...

Myślałem, że wątek jest zamknięty, ale się myliłem.
Otóż 16 lipca, miesiąc po tym jak moja umowa z UPC przestała obowiązywać, dostaję z UPC maila o radosnym tytule: "Witamy w UPC Polska!" i takimże wstępie: "Szanowny Kliencie, Witamy serdecznie w gronie abonentów UPC."

Dalej następuje opis moich usług, i instruckcje różnego rodzaju.

Osłupiałem....
Loguję się na moje (przekonany byłem że już byłe i że się nawet nie dam rady zalogować) konto w UPC a tam faktycznie, jak byk, że 15 lipca została u mnie podłączona i uruchomiona usługa Internet Fiber 60.

No duchy czy co? Ani mnie w domu nie było, ani tym bardziej żadnego montera, ani tym bardziej bardziej nic nie zamawiałem w UPC.

No to dzwonię (na swój koszt) i czekam z 10 minut na połączenie, chociaż Pani automatyczna mówi, żeby zadzwonić kiedy indziej bo wszyscy są zajęci.

Druga Pani już prawdziwa sprawdziła, potwierdziła że widzi w systemie to co ja, wyraziła zdziwienie i powiedziała, że wyjaśnienie sprawy chwilę potrwa bo muszą sprawdzić czy faktycznie nie zamawiałem, czy nie było jednak przypadkiem montera, itp., itd., ale żebym nie płacił za tą nową usługę póki się nie wyjaśni. Tego akurat nie musiała dodawać, no oczywiście nie zamierzam płacić za coś czego nie zamawiałem. Chyba że UPC che mi taki darmowy prezent zrobić to nie odmówię...

cdn...

Karol

18/7/2013 10:52:19 pm

BLOG

Ruczaj.eu to internetowe miejsce spotkań Sąsiadów - mieszkańców Ruczaju w Krakowie, Osiedla Europejskiego, Chmieleńca, Kampusu UJ, Zaborza i wszystkich tych nowych osiedli, enklaw i budynków, które mnożą się na Ruczaju jak grzyby po deszczu.

Na stronie Ruczaj.eu można wypełnić ankiety i w ten sposób wskazać czego brakuje na Ruczaju "by żyło się lepiej", można swobodnie wypowiedzieć się na forum oraz można dodać i znaleźć ogłoszenie drobne i firmy działające na Ruczaju.